Логотип Case.pro Начать работу
  • 3

    дивизиона

  • 25+

    компаний

  • 23 000

    сотрудников

  • 100+

    юристов

Почему ЧТПЗ потребовалась автоматизация?

Объем претензионно-исковой нагрузки в холдинге составляет в среднем 10 000 претензий и более 600 судебных споров. Общая сумма судебных споров в промышленной группе превышает 13 млрд рублей. Для такого масштаба деятельности бизнеса крайне важна автоматизация.

  • Не было единой системы учета претензионной и судебной работы

    В дивизионах группы действовали разные системы учета. В части компаний учет велся в файлах Excel либо отсутствовал, не было единого порядка.

  • Не было синхронизации с внешними источниками

    Отсутствовала интеграция с необходимыми внешними ресурсами: КАД, ЕГРЮЛ, база данных ФССП, Федресурс и т.д.

  • Не было единого информационного пространства

    Документы хранились на персональных компьютерах сотрудников. Если сотрудник уходил в отпуск, заболевал или увольнялся, информация по делу или проекту могла быть утрачена.

  • Не было возможности оперативно формировать отчеты

    Не было эффективного инструментария для оперативной оценки и контроля состояния претензионной и судебной работы в компании.

1 Этап

Реинжиниринг бизнес-процессов

Прежде чем приступить к автоматизации, представители ЧТПЗ изменили и унифицировали бизнес-процессы во всех компаниях группы.
  • Претензионная работа

    Сопровождение претензионной работы было передано сотрудникам бизнес-подразделений. Теперь подготовкой претензий в организации занимаются тысячи сотрудников.

  • Судебная работа

    Было введено разделение на практики и функциональные специализации с учетом компетенций сотрудников. Это позволило реализовать проектный подход к управлению судебной работой.

  • Работа по организации взыскания

    Созданы два удаленных Центра юридического обслуживания, где консолидированы исполнительные производства и банкротные процессы всех компаний группы. Это позволило сократить срок и повысить процент взыскания.

2 Этап

Настройка и внедрение Case.pro

Благодаря гибкому конструктору Case.pro команда юристов ЧТПЗ настроила сервис под собственные процессы в максимально короткие сроки без дополнительных вложений.
Индивидуальная структура системы
Система структурирована исходя из разделения компании на 3 дивизиона и разделения процессов на судебную, претензионную работу и организацию взысканий. Верхнеуровневые разделы содержат название дивизиона и направление деятельности, а внутренние подпапки — наименование компании, которая входит в тот или иной дивизион.
8 автоматизированных карточек учета
Разработаны уникальные карточки учета по претензиям, административным, коммерческим, налоговым спорам и исполнительному производству. Все карточки содержат справочники и сценарии автоматизации: заполнение полей, исполнительных листов, а также автоматическая постановка задач на ответственных сотрудников.
70 автоматически формируемых документов
Типовые претензии, исковые заявления, ходатайства, жалобы, документы по ИП и в рамках исполнительного производства создаются в системе автоматически. Сотрудникам достаточно войти в карточку дела или претензии, заполнить несколько полей и отправить документ по назначению. Такая стандартизация повысила качество типовых документов.
Автоматическое формирование отчетности по любым параметрам
Разработаны различные формы отчетов: для юристов и для других структурных подразделений группы. Статистическую информацию по судам и претензиям можно выгрузить в виде таблицы, диаграммы или дашборда. Кроме этого, предусмотрена возможность автоматической рассылки отчетов указанным получателям.
Единая база хранения документов по претензионной и судебной работе
За счет единого информационного пространства, созданного в Case.pro, решена проблема сохранения информации и взаимодействия юристов в удаленных друг от друга локациях. Теперь накопленные знания содержатся в единой системе, а все юристы судебного профиля, независимо от месторасположения, могут работать совместно.
Синхронизация с внешними источниками данных
Карточки по судебным спорам заполняются автоматически — за счет интеграции с Картотекой арбитражных дел. Для заполнения карточки необходимо указать номер дела, и в поля автоматически подтянутся данные по судебному спору. Система также интегрирована с ЕГРЮЛ, базой данных ФССП, Федресурсом и другими источниками.
Безопасность и контроль
Сотрудники правовой функции ЧТПЗ настроили гибкую ролевую модель разграничения прав доступа к проектам и делам: просмотр, редактирование и администрирование. Ограничение доступа в систему по IP-адресу позволяет контролировать выполнение задач сотрудниками в рабочее время.
Управление проектами
Настройка карточек
Шаблоны документов
Создание отчетов
База документов
Интеграции
Защита информации

Как оптимизировать рутину с Case.pro?

Гибкое решение для управления претензионно-исковой работой

Запросить демо

Результаты автоматизации

Карточки учета интегрированы с ключевыми юридическими сервисами. Единое информационное пространство позволяет юристам разных локаций сопровождать дела удаленно. Отчеты любой сложности формируются автоматически.

В 10 раз

сократилось время на осуществление учета и составление типовых документов.

До 1 минуты

сократилось время на подготовку отчетности, что раньше занимало 1 неделю.

На 15%

снизилась нагрузка на юристов.

Единые бизнес-процессы

В холдинге единый порядок сопровождения претензионных и судебных дел, сроки, ответственные.

Повышение качества учета и документов

Стандартизация системы учета и типизация документов позволили минимизировать человеческий фактор и, как следствие, ошибки в работе.

Эффективное управление

Оптимизирована работа подразделений и улучшен контроль состояния судебной работы в компании.

Прежде чем приступить к внедрению Case.pro, мы изменили, описали и унифицировали внутренние процессы во всех компаниях группы. Это позволило реализовать проект по автоматизации в достаточно короткие сроки — всего за 3 месяца. Теперь наши сотрудники освобождены от рутинных задач и занимаются только основным функционалом — подготовка правовых позиций, представительство в судах и организация взыскания.

Фото начальника судебного управления ПАО «ЧТПЗ»

Сергей Мартанов

начальник судебного управления ПАО «ЧТПЗ»

Юрист должен быть юристом.
Экономьте время, деньги и ресурсы.

Запросить демо